English
Polish
Audyt UX
Twojego sklepu
Kompleksowa analiza doświadczeń użytkowników w Twoim sklepie. Znajdziemy bariery zakupowe i pokażemy, jak je usunąć, żeby Twoi klienci kupowali więcej.
Co analizujemy?
Sprawdzamy każdy element ścieżki zakupowej — od pierwszego kliknięcia do finalizacji zamówienia.
Strona główna
Analiza first impression, hierarchii informacji, CTAs i nawigacji. Czy odwiedzający rozumie ofertę w 5 sekund?
- Klarowność value proposition
- Hierarchia treści
- Skuteczność nawigacji
Listingi produktów
Ocena filtrów, sortowania, paginacji i kart produktów w widoku listy. Czy użytkownik szybko znajduje to czego szuka?
- Filtry i sortowanie
- Karty produktów
- Szybkość wyszukiwania
Strona produktu
Zdjęcia, opisy, warianty, dostępność, przyciski. Analiza elementów wpływających na decyzję zakupową.
- Prezentacja produktu
- Elementy social proof
- Przycisk dodaj do koszyka
Koszyk i checkout
Analiza procesu zakupowego krok po kroku. Identyfikacja momentów, w których klienci rezygnują z zakupu.
- Porzucone koszyki
- Proces zamówienia
- Metody płatności i dostawy
Mobile UX
Osobna analiza wersji mobilnej. Dotykowe interakcje, rozmiar elementów, szybkość i czytelność na małych ekranach.
- Responsywność
- Interakcje dotykowe
- Szybkość mobilna
Analityka i dane
Przegląd danych z Google Analytics: ścieżki użytkowników, strony wyjścia, konwersja na każdym etapie lejka.
- Analiza lejka sprzedażowego
- Heatmapy i nagrania sesji
- Strony z wysokim bounce rate
Co otrzymujesz?
Konkretny raport z rekomendacjami, a nie ogólne porady.
Raport z analizą UX
Dokument PDF (30-50 stron) ze screenshotami, opisem problemów i priorytetyzacją zmian wg wpływu na konwersję.
Lista rekomendacji
Pogrupowane rekomendacje: quick wins (do wdrożenia od razu), zmiany średnioterminowe i strategiczne usprawnienia.
Benchmarki konkurencji
Porównanie Twojego sklepu z 3 najlepszymi konkurentami w branży. Co robią lepiej, a gdzie masz przewagę.
Konsultacja wideo
60-minutowe spotkanie omawiające wyniki audytu, odpowiedzi na pytania i wspólne ustalenie priorytetów wdrożenia.
Jak przebiega audyt?
Przejrzysty proces w 4 krokach.
Brief i dostępy
Opowiedz o swoim sklepie i celach. Udostępnij Google Analytics i ewentualnie Hotjar.
Analiza ekspercka
Nasi eksperci UX przechodzą każdy ekran sklepu, testują na urządzeniach i analizują dane.
Raport i rekomendacje
Dostarczamy szczegółowy raport z priorytetyzowanymi rekomendacjami i mockupami zmian.
Konsultacja i wdrożenie
Omawiamy raport na spotkaniu wideo. Na życzenie wdrażamy rekomendowane zmiany.
Zwiększ konwersję swojego sklepu
Zamów profesjonalny audyt UX i dowiedz się, co blokuje Twoich klientów przed zakupem.