Stała Opieka Techniczna

Utrzymanie
sklepu PrestaShop

Przejmujemy odpowiedzialność za techniczną stronę Twojego sklepu. Monitoring, aktualizacje, backup i wsparcie — w jednym pakiecie miesięcznym.

  • Monitoring dostępności 24/7
  • Automatyczne kopie zapasowe
  • Aktualizacje bezpieczeństwa
  • Dedykowany opiekun techniczny
Zamów opiekę Zobacz co obejmuje
Utrzymanie sklepu PrestaShop

Spokój ducha dla właściciela sklepu

Nie musisz martwić się o aktualizacje, bezpieczeństwo czy wydajność serwera. Zajmujemy się tym proaktywnie, zanim pojawią się problemy.

24/7 Backup Security Speed

Co obejmuje utrzymanie?

Kompleksowa opieka nad sklepem — od monitoringu po bieżące modyfikacje.

Monitoring 24/7

Automatycznie sprawdzamy dostępność Twojego sklepu co minutę. W razie awarii reagujemy natychmiast.

  • Monitoring HTTP co 60 sekund
  • Alerty SMS i e-mail
  • Raport dostępności (uptime)

Kopie zapasowe

Codzienne automatyczne backupy bazy danych i plików. Przechowujemy kopie z ostatnich 30 dni.

  • Backup bazy codziennie
  • Backup plików co tydzień
  • Retencja 30 dni

Bezpieczeństwo

Instalujemy łatki bezpieczeństwa, monitorujemy zagrożenia i dbamy o aktualność certyfikatu SSL.

  • Łatki bezpieczeństwa PS
  • Monitoring zagrożeń
  • Certyfikat SSL

Wydajność

Monitorujemy szybkość ładowania i optymalizujemy sklep. Cache, baza danych, logi — wszystko pod kontrolą.

  • Monitoring PageSpeed
  • Czyszczenie cache i logów
  • Optymalizacja bazy danych

Wsparcie techniczne

Dedykowany opiekun, który zna Twój sklep. Szybka pomoc przy problemach z modułami, konfiguracją i błędami.

  • Priorytetowa obsługa zgłoszeń
  • Pomoc z modułami i motywem
  • Doradztwo techniczne

Drobne modyfikacje

Bieżące poprawki wizualne, zmiany w konfiguracji, drobne funkcjonalności — w ramach pakietu godzin.

  • Poprawki CSS i layoutu
  • Zmiany w konfiguracji
  • Drobne rozszerzenia funkcji

Jak zacząć?

Przejście na stałą opiekę to prosty proces.

1

Kontakt

Napisz do nas. Opowiedz o swoim sklepie i potrzebach. Dobierzemy odpowiedni pakiet.

2

Audyt wstępny

Przeglądamy sklep, konfigurację serwera i moduły. Identyfikujemy pilne problemy.

3

Setup monitoringu

Konfigurujemy monitoring, backup i alerty. Zabezpieczamy sklep od pierwszego dnia.

4

Stała opieka

Comiesięczna opieka: monitoring, aktualizacje, wsparcie i raport z wykonanych prac.

Opinie klientów

Co mówią właściciele sklepów korzystający z naszej opieki.

Od kiedy przekazałem opiekę nad sklepem, mogę w 100% skupić się na sprzedaży. Wszelkie problemy techniczne są rozwiązywane zanim zdążę je zauważyć.

PK

Piotr K.

Sklep z artykułami sportowymi

Monitoring uratował nas przed kilkugodzinnym przestojem. Dostaliśmy alert o problemie z serwerem i w 15 minut wszystko wróciło do normy.

KM

Kasia M.

Właścicielka sklepu z biżuterią

Comiesięczne raporty dają mi pełen obraz co się dzieje w sklepie od strony technicznej. Transparentna i rzetelna współpraca.

RB

Robert B.

E-commerce manager, branża FMCG

Powiązane usługi

Uzupełnij opiekę o dodatkowe usługi dla Twojego sklepu.

Programista PrestaShop

Moduły na zamówienie, integracje, naprawy i rozbudowa sklepu. Dedykowani programiści z wieloletnim doświadczeniem.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja PrestaShop

Bezpieczna migracja do najnowszej wersji z pełnym audytem, testami i gwarancją na wykonane prace.

Dowiedz się więcej

Optymalizacja wydajności

Audyt PageSpeed, optymalizacja bazy danych, cache i CDN. Szybszy sklep to lepsza konwersja.

Dowiedz się więcej

Zadbaj o swój sklep

Opisz nam swoje potrzeby — dobierzemy pakiet opieki idealnie dopasowany do Twojego sklepu.

Napisz do nas kontakt@presta4you.pl